Общи условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ФОТОГРАФСКИ УСЛУГИ

Последна актуализация: 20.02.2026 г.

Тези общи условия се отнасят до ФОТОНИК ДИДЖИТАЛ ЕООД („Изпълнителят“) и всяко физическо или юридическо лице („Клиентът“), което заявява и/или ползва фотографски услуги, предлагани чрез сайта Photonic или чрез директен контакт. С изпращане на заявка за резервация, Клиентът потвърждава, че се е запознал и се съгласява с настоящите условия.

1. Предмет на услугата

1.1. Изпълнителят предоставя фотографски услуги, включително, но не само: портретни, събитийни, продуктови и други фотосесии.

1.2. Услугите се предоставят по заявка, направена чрез уебсайта, чрез контакт по телефон, имейл, социална мрежа или по друг начин, договорен между страните.

2. Задължения на страните

2.1. Изпълнителят се задължава да предостави желаната от Клиента услуга, като спазва всички условия, договорени между страните.

2.2. При невъзможност Изпълнителят да спази някое от договорените условията, той е длъжен да уведоми Клиента за това.

2.3. Клиентът се задължава да заплати на Изпълнителя съотвената сума, договорена между страните.

2.4. И двете страни се задължават да бъдат навреме на локацията, избрана при резервирането на фотосесията.

2.5. При невъзможност за пристигане навреме на локацията от някоя от страните, съответната е длъжна да уведоми другата за това.

3. Онлайн резервации и потвърждение

3.1. Онлайн резервацията се прави чрез попълване на уеб форма на сайта.

3.3. Клиентът получава потвърждение по имейл и/или телефон.

3.4. Възможно е изискване на капаро.

4. Резервации без използване на уеб сайта и потвърждения

4.1. Резервации могат да бъдат направени и чрез имейл, лично съобшение в социална мрежа или друг писмен начин.

4.2. Изключение от писмените резервации прави тази, направена чрез телефонно обаждане, като това е и единственият валиден начин за вербално резервиране на фотосесия.

5. Отмяна и промяна

5.1 Всеки клиент на Photonic има правото да отмени заявката си за изпълнение на услуга.

5.1. Клиентът може безплатно да отмени или промени заявка за изпълнение на услуга до 48 часа преди уговорената дата.

5.2. При по-кратък срок от 48 часа Изпълнителят има право да поиска неустойка от Клиента.

5.3. При неподоходящи условия за изпълнение на улугата, независещи от Клента или Изпълнителя (например промяна в метеорологичните условия), тя може да се пренасрочи без допълнителна такса за друга възможна дата, дори и това да се случи след по-малко от 48 часа до фотосесията.

6. Собственост и предоставяне на материали

6.1. Всички кадри, заснети от Изпълнителя, са собственост на Изпълнителя.

6.2. Изпълнителят предоставя кадри по свой избор на Клиента, но не по-малко от договорения брой.

6.3. Клиентът има право да използва предоставите от Изпълнителя кадри по всякакъв начин, който сметне за удачен, ОСВЕН да разпостранява и продава кадрите като свои.

6.4. При нарушение на точка 6.3. от страна на Клиента, ще бъде потърсена отговорност по силата на Закона за авторското право от страна на Изпълнителя.

6.5. Изпълнителят НЕ предоставя оригиниланите RAW файлове на Клиента, а само обработените такива в JPEG формат.

6.6. Клиентът може да закупи оригиналните RAW файлове от Изпълнителя и да ги използва и разпостранява като свои. Цената на всеки RAW файл се договаря между Изпълнителя и Клиента.

7. Промяна на Общите условия за ползване

7.1. Изпълнителят запазва правото си да прави промени в Общите условия за ползване по всяко време, без да уведомява клиентите си за това.

7.2. Изпълнителят се задължава да обновява датата на последна промяна на Общите условия за ползване при всяка една извършена промяна.